Responsible Gaming

z63com တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေး လှုပ်ရှားမှုတစ်ခု ဖြစ်သည်။ z63com သည် မြန်မာ ကစားသမားများ ကျန်းမာပျော်ရွှင်စွာ ကစားနိုင်ရေးအတွက် တာဝန်ယူ ကစားခြင်း ဆိုင်ရာ ကိရိယာများနှင့် ကူညီမှုများ ပေးသည်။

၂၄/၇ Support Self-Exclusion Deposit Limit SSL လုံခြုံမှု
အရေးကြီးသော သတိပေးချက်
ကစားခြင်းသည် ဝင်ငွေရရှိရန် နည်းလမ်း မဟုတ်ပါ။ ဆုံးရှုံးနိုင်သည့် ငွေပမာဏနှင့်သာ ကစားပါ။ ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာ ဖြစ်ပါက z63com ၂၄/၇ Support သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။
အပိုင်း ၀၁

နိဒါန်း — တာဝန်ယူကစားခြင်း ဆိုတာ ဘာလဲ

တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ Online Betting ကို ဖျော်ဖြေရေး အတွက်သာ ချဉ်းကပ်ပြီး ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်မှုဖြင့် ကစားခြင်း ဖြစ်သည်။ z63com Platform ၌ Football Betting, Online Slots, Live Casino, Card Games, Esports, Sports Betting တို့ ကစားနိုင်ပြီး ဤ ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူ ကစားသမားများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။

z63com သည် မြန်မာ ကစားသမားများ ကျန်းမာပျော်ရွှင်စွာ ကစားနိုင်ရေးကို ဦးစားပေးသည်။ ကစားမှုသည် ဝင်ငွေရင်းမြစ် မဟုတ်ဘဲ ဖျော်ဖြေရေး လှုပ်ရှားမှုတစ်ခုသာ ဖြစ်ကြောင်း z63com မှ အမြဲတမ်း ထောက်ပြသည်။ ကြေးငွေ ဆုံးရှုံးနိုင်သည့် ငွေပမာဏနှင့်သာ ကစားပြီး ကိုယ်ပိုင် ဘတ်ဂျက် ထိန်းသိမ်းရန် z63com မှ တိုက်တွန်းသည်။

ပြဿနာ ကစားမှု (Problem Gambling) သည် ကစားသမား၏ ဘဝ၊ ငွေကြေး၊ ဆက်ဆံရေးနှင့် ကျန်းမာရေးကို ထိခိုက်နိုင်သောကြောင့် z63com သည် ကစားသမားများ ထိန်းချုပ်နိုင်ရေးအတွက် Self-Exclusion, Deposit Limit, Session Time Reminder ကဲ့သို့ ကိရိယာများ ပေးသည်။

အပိုင်း ၀၂

z63com ၏ တာဝန်ယူကစားမှု ကတိကဝတ်

z63com သည် မြန်မာ ကစားသမားများ ကျန်းမာပျော်ရွှင်စွာ ကစားနိုင်ရေးအတွက် အောက်ပါ ကတိကဝတ်များ ချမှတ်သည်—

၁
အသက်ပြည့်ပြီးသူသာ

z63com ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူ ကစားသမားများသာ သုံးစွဲနိုင်သည်ဟု တင်းကြပ်မှုဖြင့် ကာကွယ်သည်

၂
ဖျော်ဖြေရေး မူဝါဒ

ကစားမှုကို ဝင်ငွေ အဖြစ် မကြော်ငြာဘဲ ဖျော်ဖြေရေး အဖြစ်သာ ဖော်ပြသည်

၃
ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာ

Deposit Limit, Session Limit, Self-Exclusion ကိရိယာများ ပေးသည်

၄
၂၄/၇ ကူညီမှု

ပြဿနာ ကစားမှု ဆိုင်ရာ ကူညီမှုကို မြန်မာဘာသာ ၂၄ နာရီ ပေးသည်

z63com ၏ ကတိ: ကစားသမားများ ပြဿနာ ကစားမှု ဆိုင်ရာ ကူညီမှု တောင်းဆိုလျင် z63com မှ မည်သည့် Bonus, Promotion မျှ ဆက်လက် မပေးပို့ဘဲ အဆိုပါ ကစားသမားကို ကူညီမှုဆီ ညွှန်ကြားမည်ဖြစ်သည်။
အပိုင်း ၀၃

ပြဿနာ ကစားမှု လက္ခဏာများ

အောက်ပါ လက္ခဏာများ ကိုယ်တိုင် သို့မဟုတ် မိသားစုဝင်တစ်ဦးတွင် တွေ့ရပါက ပြဿနာ ကစားမှု ဖြစ်နိုင်ချေ ရှိသည်ကို သတိပြုပါ—

၁

ဆုံးရှုံးငွေ ပြန်ရရှိရန် ပိုကစားသည် (Chasing Losses)

၂

ကစားရမည်ဆိုသော စိတ်ကို ထိန်းချုပ်မရ

၃

ကစားကွက် ငွေကြေးကို မိသားစု / ငွေကြေး တာဝန်ဝတ္တရားများမှ ယူ

၄

ကစားမှုကြောင့် အိပ်ပျော်မရ၊ စိတ်ဖိစီးမှု ရှိ

၅

ကစားသည်ကို မိသားစုနှင့် သူငယ်ချင်းများထံ ဝှက်ထား

၆

အလုပ်၊ ကျောင်း၊ မိသားစု တာဝန်များကို ကစားမှုကြောင့် လစ်လျူ ရှု

၇

ကစားဘတ်ဂျက် ကုန်ဆုံးပြီးနောက် ငွေချေးရန် ကြိုးပမ်း

၈

ကစားမဲ့ကြားများ ၌ စိတ်မကောင်း၊ တက်ကြွမှု မရှိ

ဤ လက္ခဏာ တစ်ခု သို့မဟုတ် တစ်ခုထက်ပိုပြီး ကိုယ်တွင် ရှိနေပါက z63com ၂၄/၇ Customer Support သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် Self-Exclusion ပြုလုပ်ပါ။
အပိုင်း ၀၄

ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးမှု (Self-Assessment)

အောက်ပါ မေးခွန်းများကို မှန်မှန်ကန်ကန် ဖြေဆိုကြည့်ပြီး ကိုယ်ကစားမှု ပုံစံကို သိရှိနိုင်သည်—

# မေးခွန်း ဟုတ်သလား
၁ ဆုံးရှုံးသောအခါ ပြန်ရရှိရန် ငွေပိုထည့်ကစားသလား? ⚠
၂ ကစားမည်ဟု ဆုံးဖြတ်ထားသည်ထက် ပိုကာ ကစားနေသလား? ⚠
၃ ကစားမှုကြောင့် မိသားစုနှင့် ပဋိပက္ခ ရှိသလား? ⚠
၄ ကစားဘတ်ဂျက် ကျော်လွန်ပြီး ငွေချေးရသလား? ⚠
၅ ကစားမှုကြောင့် အလုပ် / ကျောင်းကို ပျက်ကွက်သလား? ⚠

မေးခွန်း တစ်ခု သို့မဟုတ် တစ်ခုထက်ပိုပြီး "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေမိပါက ကစားမှု ပုံစံကို ပြန်လည် သုံးသပ်ပြီး z63com ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာများ သုံးစွဲပါ သို့မဟုတ် z63com Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

ကျန်းမာသော ကစားမှုပြဿနာ ကစားမှု

ဤ ဇယားသည် သင်၏ ကစားမှု ပုံစံကို သိရှိနိုင်ရန် ထောက်ကူပြောင်း ဇယားဖြစ်ပြီး ဆေးပညာ စစ်ဆေးမှု မဟုတ်ပါ။

အပိုင်း ၀၅

z63com တာဝန်ယူကစားမှု ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာများ

z63com သည် မြန်မာ ကစားသမားများ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အောက်ပါ ကိရိယာများ ပေးသည်—

Deposit Limit

နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် Deposit ပမာဏကို ကန့်သတ်နိုင်သည်။ KBZPay, Wave Money, AYA Pay မည်သည့် Channel မှ ငွေသွင်းသည်ဖြစ်စေ ကန့်သတ်ချက် သက်ရောက်သည်

Session Time Limit

ကစားသည့် နာရီ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ထားသော ကာလ ကုန်ဆုံးပါက z63com APP, Website မှ Session သတိပေးချက် ပြမည်ဖြစ်သည်

Self-Exclusion

ယာယီ သို့မဟုတ် ရေရှည် Account ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလ ၌ Bonus, Promotion Email ပေးပို့ မည်မဟုတ်ပါ

Loss Limit

သတ်မှတ်ကာလ ၌ ဆုံးရှုံးနိုင်သော အမြင့်ဆုံး ငွေပမာဏကို ကန့်သတ်နိုင်သည်။ Limit ပြည့်ပါက ကစားနိုင်မည် မဟုတ်ပါ

Cool-Off Period

ကာလတိုစိတ်ဆုတ်ချင်ပါက ရက် ၁ ရက်မှ ရက်ပေါင်းများစွာ Account ပိတ်နိုင်သော ယာယီ ကိရိယာ

Reality Check

z63com APP / Website ၌ ကစားနေသည့် ကာလ သတိပေးချက်ကို ပုံမှန် ကြားကြားချိန်တွင် ပေးသည်

အပိုင်း ၀၆

Self-Exclusion ပြုလုပ်နည်း

z63com Account ကို ယာယီ သို့မဟုတ် ရေရှည် ပိတ်သိမ်းလိုပါက အောက်ပါ အဆင့်များ လိုက်နာပါ—

၁
z63com ၂၄/၇ Live Chat ဝင်ပါ

z63com Website သို့မဟုတ တ် APP ၌ ၂၄/၇ Live Chat ကို ဖွင့်ပါ

၂
Self-Exclusion တောင်းဆိုပါ

Support Agent ကို "Self-Exclusion ပြုလုပ်လိုသည်" ဟု ရှင်းပြပြီး ယာယီ / ရေရှည် ရွေးချယ်ပါ

၃
Identity Verify ပြုလုပ်ပါ

Account ပိုင်ရှင် ဟုတ်မဟုတ် စစ်ဆေးရန် Basic Identity Verification ပြုလုပ်ပေးရမည်

၄
Account ပိတ်သိမ်းပြီ

z63com မှ Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပေးမည်ဖြစ်ပြီး Self-Exclusion ကာလ ၌ Login ပြုလုပ်၍ မရတော့ပါ

Self-Exclusion ကာလ တွင် z63com မှ Bonus, Promotion, Marketing Message မည်သည့်အရာမျှ ပေးပို့မည် မဟုတ်ပါ။ ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် Account ပြန်ဖွင့်ရန်မှာလည်း ကစားသမား ကိုယ်တိုင် Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး တောင်းဆိုမှသာ ဖြစ်သည်။
အပိုင်း ၀၇

Deposit Limit သတ်မှတ်နည်း

z63com ၌ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းသောအခါ Deposit Limit ကို ကစားသမား ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဤ ကိရိယာသည် ဘတ်ဂျက် ထိန်းသိမ်းရေးအတွက် အလွန် ထိရောက်မှု ရှိသည်။

  • နေ့စဉ် Limit (Daily) — ၂၄ နာရီ ကာလ ၌ ငွေသွင်းနိုင်သော အမြင့်ဆုံး ပမာဏ
  • အပတ်စဉ် Limit (Weekly) — ၇ ရက် ကာလ ၌ ငွေသွင်းနိုင်သော အမြင့်ဆုံး ပမာဏ
  • လစဉ် Limit (Monthly) — တစ်လ ကာလ ၌ ငွေသွင်းနိုင်သော အမြင့်ဆုံး ပမာဏ

Deposit Limit သတ်မှတ်ချက်ကို လျော့ချသည်မှာ ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။ သို့သော် Limit တိုးမြှင့်လိုပါက Cooling-Off Period ပြီးမှသာ အကျိုးသက်ရောက်ကြောင်း z63com မူဝါဒ၌ ထည့်သွင်းသည်။ ဤ သို့ ပြုလုပ်ခြင်းသည် ကစားသမားများ အလျင်အမြန် ဆုံးဖြတ်ချက် မချမီ ပြန်လည် စဉ်းစားနိုင်ရန် ကူညီသည်။

Deposit Limit သတ်မှတ်ရန် z63com Account Settings သို့ ဝင်ပါ သို့မဟုတ် ၂၄/၇ Support Live Chat မှ ကူညီမှု ရနိုင်သည်။

အပိုင်း ၀၈

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ — ကလေးများ ကာကွယ်ရေး

z63com Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူ ကစားသမားများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သော Platform ဖြစ်သည်။ z63com သည် ကလေးများနှင့် အသက်မပြည့်သေးသူများ Platform ဝင်ရောက်ခြင်းကို တင်းကြပ်မှုဖြင့် ကာကွယ်ရန် ကတိပြုသည်။

  • Account ဖွင့်ရာ၌ Date of Birth ဖော်ပြရပြီး z63com မှ Identity Verification ပြုလုပ်နိုင်သည်
  • အသက်မပြည့်သေးသူ Account ဖွင့်ထားကြောင်း သိရှိပါက Account ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်
  • မိသားစုနှင့် နေထိုင်ပါက Parental Control Software ဖြင့် z63com.onl ကို ကန့်သတ်နိုင်သည်
  • z63com Account Login Info ကို ကလေးများ မသိရအောင် လုံခြုံသော နေရာ သိမ်းဆည်းပါ
  • PC, Phone ကို ကလေးများ တစ်ယောက်တည်း မသုံးနိုင်အောင် Password ကာကွယ်ပါ
မိဘများ / စောင့်ရှောက်သူများသို့: ကလေးများ Online ကစားမှု ဆိုင်ရာ ပြဿနာ ရှိပါ သို့မဟုတ် z63com Account ကို ကလေး ဝင်ရောက်ကစားသည်ကို တွေ့ပါက z63com ၂၄/၇ Support သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ z63com မှ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
အပိုင်း ၀၉

ကူညီမှု ရယူနည်း — z63com Support

ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာ ရှိသည်ဟု ခံစားရပါက တစ်ယောက်တည်း မဝေဒနာခံပဲ ကူညီမှု ရယူပါ။ z63com သည် ကစားသမားများ ကျန်းမာပျော်ရွှင်ရေးကို ဦးစားပေးသောကြောင့် ကူညီမှုတောင်းဆိုသည်ကို အားနာစရာ မဟုတ်ပါ။

z63com Live Chat

z63com Website / APP ၌ ၂၄/၇ Live Chat ဖြင့် မြန်မာဘာသာ ကူညီမှု ချက်ချင်း ရနိုင်သည်

Email Support

Responsible Gaming ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်များကို [email protected] သို့ Email ပေးပို့နိုင်သည်

z63com Support ကို ဆက်သွယ်ရာ၌ ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံမှုကို z63com မှ ကာကွယ်သည်။ တာဝန်ယူကစားမှု ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်ကို z63com မှ မည်သည့် Judgment မျှ မပေးဘဲ ကူညီမှုဆီ ညွှန်ကြားမည်ဖြစ်သည်။

ကစားမှုနှင့် ဆိုင်သော ပြဿနာများ ဖြေရှင်းရာ၌ မိသားစုနှင့် နီးရင်းနှီးမြှုပ်သော သူများ ကူညီမှုသည် အလွန် အရေးကြီးသောကြောင့် မိသားစုနှင့် ဖွင့်ဟ ပြောဆိုရန်လည်း z63com မှ တိုက်တွန်းသည်။

တာဝန်ယူကစားမှု မေးခွန်းများ

Self-Exclusion ကာလ ၌ ရရှိထားသော VIP Point နှင့် Cashback Balance တို့ Account ၌ ကျန်ရှိနေမည်ဖြစ်သည်။ သို့သော် Self-Exclusion ကာလ ကုန်ဆုံးပြီး Account ပြန်ဖွင့်မှသာ ဆက်လက် သုံးစွဲနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Self-Exclusion ကာလ ၌ ပေးပို့ထားသော Bonus, Promotion တို့ကိုမူ z63com မူဝါဒ နှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

Deposit Limit ကို လျော့ချသည်မှာ ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။ သို့သော် Limit တိုးမြှင့်ချင်ပါက Cooling-Off Period ကြောင့် ချက်ချင်း မပြောင်းနိုင်ပဲ သတ်မှတ်ကာလ စောင့်ရမည်ဖြစ်သည်။ ဤ မူဝါဒသည် ကစားသမားများ အမြန် ဆုံးဖြတ်ချက်ကြောင့် ဒုက္ခ မဖြစ်ရရန် ကာကွယ်ပေးသည်။

ဆုံးရှုံးငွေ ပြန်ရရန် ပိုကစားခြင်း၊ ကစားဘတ်ဂျက် မှတ်တမ်းအထက် ကျော်ကစားခြင်း၊ ကစားမှုကြောင့် မိသားစု ပြဿနာ ဖြစ်ခြင်း၊ ကစားမဲ့ချိန်တွင် ဆင်ခြင်မှု မရှိဘဲ ကစားချင်သည့် စိတ် ကြီးနေခြင်း တို့ ဖြစ်ပါက ပြဿနာ ကစားမှု လက္ခဏာ ဖြစ်နိုင်သည်။ ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးမှု Section ကို ပြန်ဖတ်ကြည့်ပြီး z63com Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

ဦးစွာ ၎င်းနှင့် ဖွင့်ဟပြောဆိုပြီး z63com ၂၄/၇ Support ဆက်သွယ်ရန် တိုက်တွန်းပါ။ ၎င်း ကိုယ်တိုင် Support ကို ဆက်သွယ်မည် မဟုတ်ပါက မိမိ ကိုယ်တိုင် z63com Support ကို ဆက်သွယ်၍ Account ဆိုင်ရာ ကိစ္စရပ်ကို တင်ပြနိုင်သည်။ z63com မှ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံမှုနှင့်အတူ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

z63com Android APP, iOS APP ၌ Account Settings > Responsible Gaming Section တွင် Deposit Limit, Session Limit, Self-Exclusion ကိရိယာများ ရှာတွေ့နိုင်သည်။ Website ၌ Account Profile Menu ၌လည်း ဝင်ရောက်နိုင်သည်။ ရှာ၍ မတွေ့ပါက z63com ၂၄/၇ Live Chat မှ ကူညီမည်ဖြစ်သည်။

ကစားသမားများ ကျန်းမာပျော်ရွှင်ရေး ဦးစားပေး

z63com သည် မြန်မာ ကစားသမားများ ကစားမှု ပျော်ရွှင်ဖွယ် ဖြစ်သော်လည်း ဘဝကို မထိခိုက်အောင် ကူညီမှုများ ပေးရန် ကတိကဝတ်ချမှတ်သည်

ဖျော်ဖြေရေး ကစားမှု

ကစားခြင်းကို ဖျော်ဖြေရေး လှုပ်ရှားမှုအဖြစ်သာ မြင်ပြီး ဝင်ငွေ ရင်းမြစ်မဟုတ်ကြောင်း z63com မှ ထောက်ပြသည်

မိသားစု ကာကွယ်မှု

ကလေးများနှင့် အသက်မပြည့်သေးသူများ Platform ဝင်ရောက်ခြင်းကို တင်းကြပ်မှုဖြင့် ကာကွယ်သည်

ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာ

Deposit Limit, Session Limit, Self-Exclusion ကိရိယာများဖြင့် ကစားမှုကို ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်သည်

Judgment-Free ကူညီမှု

ကူညီမှု တောင်းဆိုသည်ကို z63com မှ မည်သည့် Judgment မျှ မပေးဘဲ ကူညီမှုဆီ ညွှန်ကြားသည်

တာဝန်ယူစွာ ကစားပြီး ပျော်ရွှင်ပါ

z63com ၌ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းကာ Football Betting, Online Slots, VIP Program တို့ကို တာဝန်ယူစွာ ကစားနိုင်သည်။ ကူညီမှု လိုအပ်ပါက z63com ၂၄/၇ Support သည် အမြဲ ရှိနေသည်။